El objetivo principal de la consultoría y la capacitación es que las organizaciones logren incorporar a las NTICs "con sentido" dentro de sus actividades a fin de optimizar su gestión, disminuir costos y ampliar el impacto de su acción.

Metodología de trabajo

Para implementar satisfactoriamente el proyecto de incorporación de NTICs dentro de la organización se realiza la siguiente metodología de acción:

Primera Etapa | Análisis de la organización.
Se procederá a analizar las diferentes áreas y programas que operan dentro de la organización a fin de identificar sus objetivos, metas, fortalezas, dificultades, oportunidades y amenazas. Se realizará mediante reuniones con responsables y fichas de evaluación. Ampliar

Segunda Etapa | Plan estratégico
En base al análisis y diagnóstico de la organización se procederá a diseñar una estrategia de incorporación de las NTICs mediante un informe que incluirá: conceptos básicos de NTICs, áreas de uso, arquitectura de aplicaciones, manual de operaciones y estilos, pliegos para la presupuestación de desarrollos, análisis de costos y proveedores, ideas futuras y bibliografías y datos útiles. Ampliar

Tercera etapa | Capacitación interna
Una vez diseñada la estrategia se propone capacitar a los diferentes actores de la organización, desde el board, el staff ejecutivo a la primera línea de voluntarios. Ampliar

Cuarta y quinta etapa | Supervisión de implementación y evaluación
Se acompañará a la organización en la implementación de la estrategia hasta que se transforme en un proceso continuo y gestionado independientemente. Ampliar

Etapa I | Análisis y diagnostico

En la primera etapa se procederá a analizar las diferentes áreas de la organización: de qué manera operan, con qué cantidad de recursos humanos, qué tipo de información procesan, de qué manera se relacionan con las demás áreas.

Se analizarán los diferentes programas en funcionamiento dentro de la organización, conociendo sus objetivos y metas a cumplir, identificando etapas, recursos humanos, productos o servicios que ofrecen, posibilidades de alianzas estratégicas, metodologías de interacción entre participantes o usuarios, oportunidades de reducción de costos, posibilidades de ampliación de campo de acción, conocimientos y capacidades de los recursos humanos, tecnologías disponibles, integración y aprovechamiento de recursos entre los demás programas, etc.

Los responsables de cada área o proyecto deberán completar un breve informe que consta de planillas y formularios predefinidos. Además de conocer información básica sobre cada uno se apela a conocer la visión de máxima de cada responsable por más que esta se encuentre fuera de las posibilidades de implementación.

Una vez recibida la información se procederá a realizar reuniones individuales con los equipos de cada área o programa a fin de unificar ideas, opiniones y criterios.

Para poder alcanzar los objetivos es imprescindible la participación de cada uno de los miembros responsables de la organización ya que de no ser así se perderán oportunidades de integración y de disminución de tiempos y costos de implementación.

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Etapa II | Informe de Estrategia Integral

El Informe de Estrategia Integral servirá como "Manual de uso y operaciones" donde se describirán las diferentes posibilidades y se encontrarán diseñadas las arquitecturas de los sistemas de comunicación gestión e interacción de toda la organizaciones y sus áreas de acción. Dentro del mismo se encontrarán contenidos sobre conceptos básicos, datos y bibliografía útil para estimular la creación de futuras aplicaciones basadas en NTICs.

Cada área podrá conocer de qué manera incorporar estas nuevas herramientas a su actividad y el informe le permitirá saber como se reducirán los costos de operación, de que manera se agilizarán y transparentarán los procesos de gestión y que otros beneficios podrán adquirir mediante esta nueva incorporación.

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Etapa III | Capacitación interna

El informe servirá en parte como manual de capacitación interna para que los diferentes miembros de la organización comprendan la necesidad y la forma de incorporación de los nuevos conceptos para desarrollar mejor su trabajo.

Se hará hincapié en transmitir que NO es necesario conocer la tecnología en si misma sino de qué manera estas, transformadas en nuevas herramientas, permitirán realizar mejor y mas eficientemente el trabajo y se estimulará a que cada miembro las adopte naturalmente como un recurso más.

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Etapa IV | Supervisión de la Implementación

De ser requerido por la organización se acompañará en el proceso de implementación, tanto en el momento inicial (start up) como en el proceso de uso efectivo hasta que sea adoptado y gestionado en forma independiente y autónoma por cada miembro de la organización.

En la etapa inicial o start up se recomendarán proveedores, se analizarán productos, calidad y costos y se acompañará el desarrollo de planes de alianzas estratégicas, asistiendo a reuniones con terceros o participando de reuniones de equipo en caso de ser necesario.

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Etapa V | Evaluación y análisis de resultados

Para completar satisfactoriamente el proceso de incorporación de Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación dentro de la organización es necesario analizar y evaluar los resultados para conocer de que manera realinear la estrategia hasta tanto las nuevas herramientas sean aprehendidas por la organización.

Para lograr una buena evaluación y análisis de resultados es imprescindible documentar prolijamente los procesos, identificando los problemas, las principales barreras y las nuevas oportunidades que se fueron presentando sobre la marcha del proceso, el que se podría acotar en un año de tiempo.

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